科技巨擘蘋果公司近日陷入私隱爭議,因其智能語音助理Siri被指侵犯用戶私隱權而面臨集體訴訟。為平息事端,公司已同意支付高達9,500萬美元的和解金額,但強調此舉並非承認任何違規行為。這項和解方案已於12月31日遞交至加州奧克蘭的聯邦法院,現正等待法官批核。

訴訟起因是大量用戶指控蘋果公司在過去十年間,即使用戶並未說出喚醒詞「Hey, Siri」,其語音助理仍會在未經授權的情況下錄音,更嚴重的是這些私人對話內容還被分享給廣告商等第三方機構,讓他們能夠進行更精準的商品及服務推銷。

這宗集體訴訟的索償期涉及2014年9月17日至2024年12月31日期間,影響範圍遍及數以千萬計的用戶。根據和解方案,每台使用過Siri功能的設備最高可獲得20美元的賠償金。

值得注意的是,有媒體計算,這筆和解金額對蘋果公司來說可說是微不足道,僅相當於該公司9小時的營運利潤。要知道,蘋果在2024財政年度創下3,910億美元的驚人收入,淨利潤更高達937.4億美元。