中國無人機應用領域愈來愈廣，為提升景區遊覽體驗，增強其應急保障能力和日常運維數字化水平，美團無人機在八達嶺長城開通了北京首條無人機配送航線。目前，這條「空中走廊」可為降落點附近遊客提供防暑降溫、應急救援等商品貨物的配送服務。自此，美團無人機「空投」服務已覆蓋北上廣深四大壹線城市，同時這也是北京市內首次開通常態化無人機配送服務。
南方都市報報導，北京首條無人機配送航線降落點，設在八達嶺長城南城延長線的南九城樓，該區域於 2023 年年底面向公眾開放。為了盡量保持區域內的原始風貌，這裡不設任何商業設施，但這也讓到訪此處的遊客在補給飲用水等物資時，至少需要步行近半小時，而無人機配送從起飛到配送降落最快僅需 5 分鐘。
遊客的潛在需求為美團無人機在長城開啟「空投幫送」服務提供了條件。目前，這條航線的無人機可幫助降落點附近的遊客購買並運送急需的防曬傘、降溫貼等防暑降溫物資，還能讓遊客在幾分鐘內收到酸梅湯、雪糕等消暑商品。
起飛點還增設了美團應急小藥箱，為有需要的遊客提供消毒液、淡鹽水、止暈藥等救急物資。此外，在每天營運時間結束後，無人機會從「挑山工」轉型「環衛工」，協助景區運維人員將附近廢棄物運送至指定回收位置，緩解酷暑下工作人員的日常運輸壓力。
「未來，我們希望能與更多新品牌、新場景合作，讓大家能夠真實享受到科技帶來的更高品質消費體驗。」美團無人機相關負責人表示，截至目前，美團無人機已在北京、深圳、上海、廣州等城市開通 30 餘條航線，累計完成訂單逾 30 萬單，服務可覆蓋辦公、社區、景區、市政公園、應急醫療、校園、圖書館等多種場景，並為用戶提供超 9 萬種的商品選擇。
「低空 + 旅遊」的應用場景正在不斷拓展。如今在八達嶺，除了可以體驗無人機配送，遊客還能體驗飛機駕照培訓，甚至乘坐直升機或固定翼飛機，俯瞰八達嶺長城的雄偉，飛過碧波蕩漾的野鴨湖、官廳水庫，更是全新的旅遊體驗方式。
美團無人機數據還顯示，在公園景區，無人機配送服務愈發受到歡迎。今年五一小長假期間，美團無人機多條公園景區航線持續「爆單」，最快壹單僅耗時 7、8 分鐘。高效新穎的服務體驗帶動周邊部分商家外賣訂單量同比增長超 300%。更有商家超 8 成的外賣訂單，是遊客指定要求由無人機送到景區內。
