本港的士一向以現金支付為主，令許多乘客感到不便。但八達通公司終於在日前宣布，由本月25日起，若的士已安裝八達通機，乘客便可透過銀聯、AlipayHK、內地支付寶的二維碼支付車費，為旅客和的士司機提供更多支付選擇。
為鼓勵的士業界使用八達付款，八達通豁免的士司機手續費的優惠將維持至2025年年底。有的士業界人士表示，八達通收款機難以在業界通行，估計一旦優惠期完結，當重新收取手續費時，的士司機便會放棄使用。他補充，估計司機寧可以個人AlipayHK帳戶收款，亦避免經八達通收款機版收取手續費。
目前有2.1萬名的士司機可透過商用版八達通App收款。司機毋須額外申請，只要更新商用版八達通App，便可使用最新服務，接受更多支付平台付款。的士司機在商用版八達通App內輸入收費金額，乘客便可在八達通流動收款機拍卡或掃碼付款。
八達通公司指，目前八達通在的士市場的滲透率超過六成，2019年以來使用總金額達10億元，未來希望所有的士司機都能使用八達通支付平台。對於未來會否開放予更多支付平台，八達通指持開放態度，歡迎其他平台加入，又指的士市場的最大競爭對手是現金，所以希望聯同其他支付平台打破現金市場。
另外，於即日起至3月31日，若司機推薦同業開立商用版八達通應用程式帳戶，而受薦司機在開戶首30日內有最少5次滿22元的八達通收款，雙方即可享100元獎賞。推廣期內司機可享最多10次推薦獎賞。
