不少人都分不清NGO (Non-Governmental Organization)以及社企的概念,错误地将两者混为一谈。虽NGO和社企的出发点都是以社会为本,希望可以帮助解决社会上不同的问题,不过两者在营运上其实有很大的分别。

 

NGO到底是什么?

NGO虽然并不属于任何政府、亦不是由任何国家所建立的组织,但在财政上NGO主要依赖捐款以及资助;而社企其实可以视为一盘生意,需要自负盈亏,在营运获得盈利的同时,回馈社会。因此,虽然两者的出发点相似,但在营运上可以说是相当不同。香港的NGO遍布社会各界,如艺术及文化、宗教团体、环保组织、妇女、人权等,NGO需要举办不同的活动,令社会大众关注该项社会议题。虽然部分NGO会接受政府资助,但亦有不少NGO会透过其他途径赚取营运资金。而当中大部分的NGO会透过筹款(Fundraising)去筹得款项,以支援营运开支。所以不少NGO其实是需要「跑数」的,达不到筹款目标,机构就有可能倒闭。

 


筹款五步曲

香港非牟利组织发展中心就USB银行的慈善团体筹款指南有以下的建议,希望令一众NGO对筹款有更深的认识。

第一步:发起 (Initiate)

筹款不可小觑,应该明确地从早计划,适当、重要的行动是关键。最终的目标越明确,计划得越仔细,就越容易做出正确选择、接触正确资助者。在开始时,不妨先问自己: 第一,为什么要筹集资金? 能够回答这问题是能否吸引支持者的关键,因为他们也肯定会问自己这个问题。第二,他们为什么要捐款?设身处地思考,他们想从你那里得到什么(例如资金、网络、专业知识),能够让自己站在目标受众的角度是您未来筹款工作的关键。 

 


第二步:计划 (Plan)

开始任何活动前, 先整体审视慈善工作, 愿景、使命和最终战略是否清晰?无论是在开始旅程或更进一步。根据您正在寻找的资金类型、网络、背景和目标,进一步制订你想要的结果和目标,因而决定接触不同类型的潜在捐助者。下一步,应该优先考虑人际网络和可以共同捐赠的朋辈,思考他们能提供什么,再者思考您可以从事的活动,才能好好发展准备好的材料。

 


第三步:实行 (Implement)

筹款的关键在于计划,同样在于关系。让潜在的资助者对您的业务感兴趣,获得他们支持,说服他们捐赠,感谢并继续建立这种关系,以便他们再次捐赠。值得注意的是,有没有第二次捐赠,原因可能很简单,比如有没有道谢或报告捐赠成果,因此让他们感受到重视和支持的影响非常重要。在提出任何资助请求前,不妨花时间真正了解资助者,调整你的风格和方法以适应他们的个性类型会产生更高的回报。 

 


第四步:评估 (Evaluate)

完善的计划评估能令下一次策划更加进步,您应该尝试评估和比较最初目标和最终达标的成功程度。从一开始就清楚地表达了想要达到的目标,就越容易评估活动最终是否成功。值得一提的是,未来筹款活动留住捐助者的关键是衡量他们资金所产生的影响。无论是哪个项目或倡议引发了筹款活动,请确保建立健全的监测和评估流程,为您的捐助者提供完善的报告机制。筹款五步曲 — 第五步:总结 (Closing) 如果没有在正确的时间和计划执行,它可能是一项令人沮丧、耗时且成本高昂的工作。因此,在开始之前,请先明确自己为什么要筹款,想获得什么。那些曾筹款的人可以提供宝贵的经验和实践,您正在可能考虑与之合作的组织可以帮助您更好地了解他们的需求和以往历史,更可以联系慈善顾问,并根据您的需求提供支持。