【DAISO】大创之父的逆袭人生 负债数百万翻身成跨国连锁品牌老闆

 

总有一间在附近的DAISO Japan「12蚊店」,相信大家都曾光顾过。DAISO大创是由创办人矢野博丈在1977年创立于日本广岛市。最初其实是採用移动式的推车贩卖商品,后来才慢慢发展成现在规模庞大的跨国企业,目前全球分店数更多达5,800间。在这之前创办人更曾负债逾700万日圆,最后竟能成功翻身,东山再起。

 


那麽究竟DAISO创办人矢野博丈是如何在负债累累下创业成功呢?

 

继承家业失利 努力打工偿还债务 

矢野博丈早期的创业之路并没有想像中那麽顺利。1967年大学毕业后,矢野博丈便和妻子一同管理岳父的养殖渔业。但两人不论如何费尽心思经营,水产事业仍不见起色,最终苦撑三年后便倒闭,更在当时平均月薪仅有1万5千日圆的年代,让矢野背负高达700万日圆的债务。

 

为了尽快还清债务,矢野之后选择到东京闯荡,中间庸庸碌碌从事了不同的工作,如销售员、纸张回收员、保龄球场职员等。一天上班时,矢野看见了满载杂货商品的货车,不到一天内货品却完全售罄,这让矢野从中看到了商机。

 

机缘巧合失误反成品牌特色

1972年,矢野开始尝试营运流动贩卖生意。他靠打工赚的钱买了一架卡车,又从大板採购一批次货,便在老家广岛开着小货车成为流动商贩,命名为「矢野商店」。由于事事亲力亲为,中间也有忙不过来的时候,一次营业时矢野便忘了将货品贴上价格标籤,当顾客们一拥而上询问价格时,情况十分混乱,矢野便脱口而出回答全部货品100日圆,这也是DAISO后来成为「100円店」的由来。

DAISO

虽然全部商品统一价格只是意外,但后来矢野认真评估后,认为这个做法事实上利多于弊,便决定「将错就错」,继续沿用下去。

 

精明产品採购策略赢取口碑

可是,因为价格实在过于便宜,一开始实行时亦有被客人质疑「便宜没好货」。矢野虽然有感到一丝懊恼及沮丧,但很快便也重拾斗志,决定以顾客和品质为先,放弃成本的考量,当时有些商品即使成本价要到80至90日圆,矢野亦只以100日圆售出。

 

另外,虽然每样商品都只以100円的价格贩售,但矢野在产品採购上依然下足功夫。他会与製造商积极谈判,尽量以最低价格大量购入有一定品质保证、生活上较为实用的产品,这样便不会令店舖有一种廉价和髒乱的感觉,而是每样都像精品一样摆放在门面,加上便宜的价格自然吸引顾客光临。


久而久之,性价比极高、品质也有保证的商品便累积了很多忠实顾客,在顾客之间的口碑亦十分正面,生意大有起色。「矢野商店」的名气渐渐传开,不久后更加受到超级市场的邀请设立实体店舖,史上第一间DAISO便正式开创。

 

经济不景气成为成功关键

1990年初,日本出现泡沫经济浪潮,不料这反而成为DAISO打响名堂的契机。在经济萧条的情况下,日本国民的消费力直线下降,人们变得更加精打细算,靠着主打售卖低价格、高质量的产品,DAISO在大量商舖结业的情况下反而突围而出,DAISO大创的产业开始起飞。

 

DAISO的成功亦影响了整个零售业态,不少商家纷纷加入统一价格商店的竞争,掀起一鼓「100円店」的热潮,DAISO作为始祖仍然是统一价格行业的龙头。

DAISO

截至目前为至,DAISO在日本国内拥有3,620家分店,国外有2,272家,在全球25个国家和地区共有5,892家分店,2022年的营业额更达5,493亿日圆(约300亿港元)。

 

虽然DAISO经已取得巨大成功,可是矢野仍然不断创新求变。为了延续消费者的新鲜感,DAISO每月都定时推出多达过千种新产品,且为了迁就人们近年的消费习惯, DAISO亦改变了统一价格的模式,增加了一些售价更高,但更为特别的商品,以此吸引更多顾客。