不懂 small talk 超尴尬? 职场必学沟通技巧！

与同事一起坐电梯但又不知道应该怎么谈天？没有话题真的会非常尴尬。有一项新研究发现，66% 的人不想在电梯里面说话，而他们不说话的原因是因为他们不喜欢与他们不认识的人交谈。近 25% 的人还表示，如果电梯里有他们不喜欢的人，他们会主动避免进入电梯。

可是，职场上的small talk 的确是无可避免，掌握基本Small talk技巧，即使内向型不擅交际的你在职场上亦可轻松应对！

主动踏出第一步

与陌生人初次谈话难免有点不安，但主动自我介绍和打招呼能表示友好和亲和力。当你对初次认识的同事留下良好印象时，就能够为建立职场和谐关系奠定基础。

记住对方的名字或喜好

无论是老练的上级还是初出茅庐的职场新鲜人，都喜欢被尊重。在初次见面后能够记住对方的名字是建立友好关系的第一步。记住姓名只是基本功，如果你能够记住对方的喜好或习惯，例如他们偏爱喝黑咖啡或是他们是健身爱好者，那么这将会大大加分。