近年来人工智慧的发展急速发展，让许多自动化产品日益普及，其中包括自动对话机器人。随着ChatGPT 带起全球性的AI 工具热潮，近日于首届开发者大会，OpenAI 宣布了ChatGPT3.5升级至GPT-4 Turbo，推出多项新功能，例如可以输入更长的指令、训练资料库由2021年9 月更新至2023年4 月，以及企业成本将比以前减少3倍。
ChatGPT和Google Bard都是当今市场上最具代表性的聊天机器人之一，这两个机器人在不同的领域拥有着不同的使用场景和优势，本文将对这两个机器人进行详细比较。
ChatGPT 是什么?
ChatGPT是一个使用机器学习以对话方式回答查询的AI聊天机器人。 OpenAI 于 2022 年 11 月推出ChatGPT，并迅速在社会上引起巨大回响。根据OpenAI首席执行长Sam Altman的说法，在五天内，ChatGPT达到了100万用户。
GPT代表「聊天生成预训练转换器」（Generative Pre-trained Transformer），它可以在数据序列中找到模式。 GPT 模型通过大量的文本数据训练，可以生成类似人类的文字回应，并使用 Transformer 架构，使其能够理解并根据给定的输入生成连贯且有上下文关联的文字。 ChatGPT目前使用GPT-3.5语言模型，该模型是从网路上由人类创建的文本中训练出来的。另外它还有付费版本，ChatGPT Plus，使用的是升级的GPT-4模型。
Google Bard 是什么?
Google Bard也是一个使用自然语言处理和机器学习模拟人类对话的AI聊天机器人，它通过从互联网上获取回应。
Google 开发的一种对话型人工智能模型 LaMDA「Language Model for Dialogue Applications」。 LaMDA 专注于提升对话理解能力，以产生更自然的对话回应。不同于传统的语言模型仅生成单句回答，LaMDA 旨在捕捉对话的上下文和细微差别，从而提供更具意义和连贯性的互动。
Bard最初使用LaMDA进行对话应用，但升级到Google的下一代语言模型PaLM 2（Pathways Language Model）。 Google表示，PaLM 2的资料集中有巨量论文和网页，其中包含非常多数学运算式。在这些资料的训练后，PaLM 2能轻松解决数学问题，甚至是制作图表。
ChatGPT Vs Google Bard 比较:
- 资料的来源不同
ChatGPT和Google Bard的使用场景和功能还是有所区别的。 ChatGPT主要被应用在对话式问答、客服、智慧客户关系管理等场景中，可以回答用户提出的问题、解决用户的疑虑、提供商品推荐等。 ChatGPT拥有一个庞大的知识库，从Wikipedia、StackOverflow到Reddit等多个资料来源中收集了大量的数据，可以快速地为用户提供准确的回答。
举例来说，早前在10月25日香港政府发表了2023年施政报告
此外，Bard还会提供更多的「草稿」，给更多的选择。而ChatGPT则每次只会有单一的回答。
可见，在资讯更新方面，Bard 无疑是明显的赢家。 Bard 因为原生于强大的搜寻引擎Google，本身就拥有从网路获取即时讯息的能力，特别在中文相关资料搜集方面具有明显优势，若允许AI 读取你的Google 帐户位置资讯，还能推荐周遭的景点或餐厅。
若追求更准确的知识，或希望有AI 能为自己汇整更即时的资讯，Bard 是一个更值得信赖的选择，但网路资料也并不总是可靠的，为确保知识、资讯内容正确，基本的查证与媒体识读仍是必要的。
- 场景应用能力
ChatGPT和Google Bard在技术上的差异使得它们的应用场景也各有所长。 ChatGPT的应用场景更加多样化，可以应用在多个垂直领域，例如医疗、金融、法律等，也可以为企业提供智慧客户服务、推荐系统等功能，增强用户体验和客户忠诚度。 Google Bard的应用场景相对较狭窄，主要应用在文学、艺术、文化等领域，可以帮助用户进行文学创作、激发创造力、提供娱乐等。因此，如果用家需要一个能够生动模拟情境或进行学习/工作引导的聊天机器人，ChatGPT 可能更为适合。
- 视觉化表现能力
Google Bard 能根据你所发出的提问，附带上相关图像作辅助答案。使用者也可以在输入的提示文字中加入图像。官方亦预告， Google Bard 将能够自动辨识图片，上传图片后可以提供文字描述。而且能透过 Google 智慧镜头扫描图片，透过 Google Bard 分析照片资讯来协助更进一步的内容创作。
例如在Bard上输入提示词「巴黎有哪些必去景点？」，AI生成有图片辅助的文本答案
ChatGPT 仅限部分国家注册，目前开放的国家有韩国、日本、印度、新加坡、美国等等。不过，现时Google Bard 和 ChatGPT 网站并不支援香港地区，香港用户需连接VPN 跨区使用相关服务。
