即使初创公司预算紧张、忙于发展和管理核心产品，也不能忽视用户体验设计来留住客人，顺畅和方便的用户体验已是基本操作。公司需确保跨平台无缝融合提供的讯息、交互设计和视觉效果。以下四个是改善初创企业用户体验的元素。

 

1. 集中强调焦点功能和卖点

比起把产品的功能做得太多太滥，企业应先专注一项功能以体现产品的核心价值，使其能够更容易与目标用户进行沟通互动，满足指定客户群体的需求。


2. 简洁有力的CTA Call to Action（CTA）

通常以按钮或文案中的连结形式出现，它的功用是在网站上用来鼓励用户需采取行动，与网站互动。

清晰有力的CTA能够鼓励潜在客户清楚知道如何获得你提供的产品或服务，并继续浏览网站，有相当强的号召力。页面设计方面，CTA的颜色跟背景颜色形成对比，就可以轻松让用户找到！

以动作动词开首的CTA很常见，先写动词（例如「购买」、「下载」、「预订」、「查看」），然后是副词（例如「现在」、「立刻」）或主语（例如公司的产品名称）；亦可适时加入更多修饰语，包括数字和形容词来加强感染力。比如「现在预订享五折优惠！」这句CTA向用户强调了预订的紧急性。


3. 手机友好的版面

使用手机来浏览网站已是大部分用户的习惯，故此公司网站亦需要有易于使用的手机介面，方便用户在手机上浏览。响应式设计（Responsive Web Design）是目前的趋势，不仅能增加用户转换率，也能对网站的Google排名有影响。 Matty Kersley是一个免费设计工具，企业可以用来检查公司网站在不同移动装置或网页大小下所呈现的网站内容，以确保不同装置的使用者浏览网站时都是顺畅的。

 

4. 简洁、富品牌色彩的文案

文案的风格基调在产品的每一环都该保持一致，商品才能有效地和用户连结起来。间中使用书面语也可提升用户对商品的好感。好的文案亦能为产品创建简单清晰的价值主义（Value proposition），令用户在最短的时间内了解到产品的核心要素，与市场当中的同类产品的区别。另外，撰写价值主张的文案时，试着从用户的角度出发，想想他们能够从产品当中获取怎样的价值，完成怎样的目标任务，并尽量保持简短易读。


好的用户体验还需要许多元素配合，不过在起步阶段，各位初创企业家可以先从以上四点入手。