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网店设计有什么必要元素? (上)

撰文: BizHub資訊團隊
2021年10月26日
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自互联网的风行,网上购物逐渐成为主流。各大小品牌都纷纷投入e-shop的怀抱,为了让消费者选择您的产品和服务,除了本身的质素外,提供一个良好网上购物体验也是至关重要。试想像一个界面混乱、指示模糊的网上商店,如何让消费者有信心?因此网上商店绝对会增加消费者的购买意欲,有见及此以下文章会为各位提出建议怎样才能打造出一个优质的网上商店。

 

1. 用户体验User Experience (UX)

UX Design是指以网站的设计可为用户带来的使用及浏览体验。而其涉及的元素有很多种类,例如因应用户的浏览过程,而产生出来的使用习惯、设计网站的架构、功能、按钮的数量和位置等。网店能够带为用户体验愈多,客户购买的机率便愈大。

 

2. HTTPS加密连线

网上商店使用HTTPS加密连线能够回应消费者对个人私隐和网上交易的关注,尤其是自电子商务的应用及电子货币的普及化后。自2017年起,当用户Chrome浏览器时,在没有使用HTTPS的网站填写密码时,会弹出「不安全警告」以作提示。不安全警吿在网店进行付款或交易时出现,不但对品牌的形象大打折扣,而且亦有可能取消交易,长远大说影响销售。另外,若要证明其交易受到保障,可以向加密凭证颁发的机构(CA, Certificate Authority)SSL索取加密证书,也可提升用户对网上商店的信心。

 

3. 搜寻引擎优化(Search Engine Optimization)

建立一个网上商店后,如何在芸芸网上商店之中突围而出? SEO的作用是提高网页在搜寻引擎结果的排名,从而提高网站的点击率和流量,最终增加网站的销量。在设计网站架构前,应将有利SEO发展的网站框架一并考虑。例如支援SEO Rewrite URL、Meta title和Meta description以及支援结构化数据等。

 

BizHub商瞰先为大家介绍3项网上商店不可或缺的设计元素,其余元素会为大家陆续送上,敬请密切留意最新的文章发布!

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