近年营商环境转变促进了企业数码转型及网上媒体平台迅速发展。网上行销和数据分析为商家提供了不可或取缺的优势。Marketer 应如何善用 AI的优势,追上步伐,将数码转型带来的优势最大化?

AI

Marketer如何善用AI的力量?

 

1. 数据分析

这种技术能更准确地分析大量的数据,洞悉网上营销活动。它可以通过使用历史数据,例如消费者参与度、指标、购买情况、邮件开启统计数据来总结市场营销活动成效。

 

2. 程式化广告

将合适的广告展示给合适的客户,并在他们接受这些内容的时候进行是网上行销关键的过程。机器学习将广告投放的工作自动化,为营销人员省却大量时间。以数据分析表现精准锁定目标受众,从而增加转换率。

 

3. 生成式人工智能 Generative AI

编写社交媒体帖子,电邮内容或内容行销文案。

 

4. 聊天机器人

自然语言处理 (NLP) 用于客户服务方面非常有效率,能快速回答日常客户查询。

 

5. SEO 搜索引擎优化

根据搜索引擎的要求,分析网站流量,识别关键词。追踪竞争对手的活动和趋势,监察网站表现不断进行优化以保持优势。

 

AI 在市场营销策略上带来的优势


1. 运用数据分析 优化营销策略

AI可以对大量的数据进行分析,从中提取有价值的信息,帮助营销人员优化营销策略。AI可以根据消费者行为和偏好来预测市场趋势,帮助公司更好地制定市场营销计划,增强竞争力。

 

2. 节省时间和行销成本 提升ROI

AI应用将繁琐的工作自动化,大大节省了时间和人力资源。这不仅提高了工作效率,还降低了行销成本,使得公司能够更加高效地营运营销活动提高投资回报率。


3. 提供个性化推荐 提升客户满意程度

客服聊天机器人可以在24小时全天候提供即时的客户支援,例如电商平台加入客服聊天机器人可即时解答客户于购物过程中遇到的问题,可以加快客户完成购物过程,增强客户的满意度,提高对品牌的忠诚度。

AI技术不断的提升和普及,数码营销将会迎来更多的创新和改变。运用AI技术提升工作效率和营销效果是一极巨潜力的趋势。