【Uniqlo】由終日沉迷玩樂的紈絝子弟變成日本首富

 

相信大家都對Uniqlo耳熟能詳，深受香港人喜愛的Uniqlo是一間經營休閑服裝的日本國民品牌，於1984年在廣島市中區開設第一間分店，高峰時期更在全球擁有超過2千間分店。創辦人柳井正(Tadashi Yanai) 因此更在福布斯日本富豪榜中排名第一，淨資產高達300億美元，成為日本首富。

 

曾不務正業 玩物喪志 

但在這之前，柳井正其實年少時一度沉迷玩樂，性格十分內向的他亦曾過上遊手好閒的生活。柳井正本身已出身於「服裝世家」，其父親擁有一間專賣男士服裝的「小郡商事」。雖然父親從小待他十分嚴厲，但因高中成績不佳，柳井正便抱著接手家族生意的心態，索性在大學時期只顧玩樂，畢業後亦只靠關係進入了東京一家服裝店工作9個月，毫無目標可言。

二世祖修心養性 重拾家族生意

23歲時，柳井正應父親要求返鄉取妻並接手家業「小郡商事」。可惜，在柳井正接任後，當時原本就只有6名員工的小店很快便走剩一個，令他深受打擊。但柳井正並沒有因此一蹶不振，為了不讓父親失望，反而令他開始發奮圖強。他開始認真學習經營之道，他深信只要自己謙虛面對並接受失敗，學習和改正錯誤，就有成功的機會。1984年，在接手家業的12年後，柳井正終於成功在廣島創立第一間Uniqlo，以「合理的價錢售賣獨特的衣服」為理念，首間分店命名為「Unique Clothing Warehouse」。

創業初期，柳井正特意選擇了大型鋪面，外觀亦參考了美國倉庫的裝修風格，內部摒棄了不必要的裝潢，打造成一個「Warehouse」倉儲型店舖，並以中國工廠生產的低價服裝減低營運成本。

正值經濟低迷時期 仍闖出一片天

1986年開始，日本出現泡沫經濟浪潮，社會消費力下降，柳井正為了配合消費者及市場需要，參考了美國休閒服裝品牌GAP的策略，Uniqlo開始推行低價格、高品質的自家設計及銷售的成衣產品。他更為此聘請知名的公關及廣告商進行品牌形象宣傳，最終成功轉型。

 

1998年，Uniqlo開始售賣當年風靡一時的絨毛外套，一件普遍售價高昂的Fleece外套在Uniqlo卻只售￥1,290 (HK$72)，銷售量在短時間內已高達200萬件，到1999年更超越800萬件，驚人的業績讓Uniqlo從此在日本聲名大噪，成為日本No.1的國民服飾品牌，更在2001年在英國開設首間海外分店。

 

屢敗屢戰 將品牌宣揚海外

好景不常，2002年開始，Uniqlo在日本的庫存數量越來越多，2002-03年的業績也大幅度下滑。有見及此，柳井正便決定與時尚雜誌合作推出聯名商品，並聘用知名藝人作品牌代言，例如藤原紀香，並嘗試與不同的時裝設計師進行合作，終在2004年成功讓公司營業額回升。Uniqlo也繼續進軍海外市場，分別在2005年及2007年在香港及韓國設立分店，更在2008年拿下世界廣告三大，發展一日千里。

 

截至2022年8月，Uniqlo在全球25個地區經已擁有超過2,500間分店，當中日本本土佔814間，海外地區佔1,705間（香港佔32間），2022/23年度第一季營業額更達7,163億日元（397億港元）。雖然創辦人柳井正在創業路上並非一帆風順，由年輕時沉迷玩樂、到後來繼承家業失敗、創立Uniqlo又經歷一波三折，到現在Uniqlo已成為擁有逾2千間分店的全球知名品牌，柳井正更因此成為日本第一首富，背後不乏血與淚。正因柳井正的堅持，才能不斷闖過重重難關，由一家小小的家庭式經營服裝店，令Uniqlo成為家傳户曉的品牌。