經營電商但沒有營銷背景的你,有試過使用IG廣告的加強推廣貼文功能嗎?是不是花了一大筆錢卻沒有明顯成效,又或者成效越來越低呢?原來IG廣告今次商瞰用一文教你由IG廣告新手變大師,IG落廣告不再事倍功半!
開始閱讀本文之前,也可以先閱讀商瞰另一篇介紹IG廣告的文章-5分鐘掌握Instagram廣告投放類型|Instagram廣告投放類型的限制與格式?
6招教你提升IG廣告成效
1. 不要再用加強推廣貼文,改用Meta Ads Manager在IG落廣告
在IG上使用「加強推廣貼文」功能實在太方便,只需在帖子角落按下藍色按鈕,簡單設定一下就可以落廣告,很多經營IG商業帳號的人士都會使用這個功能,殊不知這個功能在社交媒體營銷界來說幾乎是個禁忌!
專業的IG廣告管理人絕對不會使用這個功能,簡單的設定雖然容易上手,但廣告成效卻是非常有限,而且還花費不菲。如果你想削減廣告成本,同時增強IG廣告成效,首先請你把IG連上Facebook,再打開Meta官方的廣告管理工具-Meta Ads Manager。
來到Meta Ads Manager,你會看到比加強推廣貼文詳細許多的設定,這是你才真正踏足IG廣告的世界!
Meta Ads Manager的功能極廣,如果仔細設定好你想接觸的受眾和廣告投放方式,即使減少投入在IG廣告上的金錢,也能讓你辛苦設計的廣告精準地觸及能為你帶來商業價值的客戶!相反,使用加強推廣貼文功能就像是漁翁撒網,許多人看過廣告卻覺得與自己無關,這樣廣告預算就白白丟到海裡去了。
2. 手動設定IG廣告細節
Meta Ads Manager可以設定的內容
- 六種廣告目標(知名度、流量、互動、潛在顧客、推廣應用程式、銷售業績)
- 廣告投放的平台
- 廣告投放版位和類型(請參考5分鐘掌握Instagram廣告投放類型|Instagram廣告投放類型的限制與格式?)
- 受眾的地點、年齡、性別、興趣、語言
- 可以自訂受眾,有利Retargeting
- 廣告的總預算和每日預算
- 廣告開始投放的日期、排除特定時段
- 只出現在廣告內、不出現在商業帳號上的貼文和Story
- A/B Test
使用Meta Ads Manager投放廣告的步驟
1. |
建立廣告,可以是現有貼文或全新設計的貼文 |
2. |
選擇廣告目標 |
3. |
訂立目標受眾 |
4. |
設定廣告每日預算或總預算 |
5. |
選擇廣告投放的版位和格式 |
要使用Meta Ads Manager上面更加繁複的內容,意味著你在營銷上要做的功課也更多,不過為了減低廣告成本並增加銷量,這些還是必須付出的努力。記得要站在客戶角度設想,他們會在IG上搜尋或觀看哪些內容?那些內容如何令他們對你的產品和服務產生興趣?他們產生興趣後,你的產品如何提供足夠的動力使他們實際購買?相關的知識可以查看這篇文章,裡面介紹的行銷漏斗正正讓你更加清楚潛在顧客的思維。
3. 多使用IG Story內建的功能
IG Story是Instagram上最熱門的功能,比貼文的觀看和使用人數都更多,投放限時動態廣告亦會比貼文更容易接觸到受眾。而限時動態更可以讓你加入各種互動元素,譬如投票、問答等,這些活動元素讓你更了解客戶的心聲和需要,如果你能夠適時回應顧客的訴求,更可能令你的商店大受讚賞!此外Story亦讓你可以加入GIF圖、貼圖、Boomerang等元素,令廣告看上去的硬銷感覺沒那麼強烈,反而像是朋友的限時動態。
4. 多使用影片及Reels
IG的用戶年齡層主要是18-34歲的年輕人,而最能夠吸引他們的就是影片,以及現在大為流行的Reels。影片比起文字容易增加受眾停留的時間,這點相信不用特別介紹,大家在日常生活中已經充分感受到了吧,所以接下來要重點介紹的是Reels 連續短片功能。
Instagram在今年年中才加入Reels作為IG廣告的新格式,影音內容長度為 15 至 90 秒。近年斗音熱潮興起,Instagram正在大力推廣垂直影片這個功能,提高了 Reels 的觸及率,這意味著,如果你投放Reels廣告,IG會主動為你提高觸及率。此外,Reels可以出現在各個版面,Feeds、Story、Explore、Reels頁面,全部都可以看到Reels貼文,可想而知Reels在Instagram上出現得有多頻繁。如果你的產品或服務適合用影片宣傳,不妨將它的資訊製成Reels,再設定為IG廣告,善用Instagram的新趨勢!
值得一提的是,香港手提電話用家大部份都會將手機設為靜音,如果你的影片或Reels有旁述介紹,記得要加上字幕,以免受眾聽不到旁述而錯過廣告內容。不過,還是建議用影片/Reels廣告的用家盡量以簡單清晰的配字,這樣才符合喜歡看影片的受眾追求的簡潔、明瞭的原則。
5. 持續監察廣告成效
監察IG廣告成效可以參考以下幾項指標,這些都是Ads Manager會提供的數據,非常容易理解。
點擊次數(Clicks)
點擊是指有多少人看到廣告而點進網頁或商家的IG檔案,這是一個可以判斷廣告是否能夠吸引的指標。
連結點擊率(CTR,Click Through Rate)
點擊次數/廣告顯示次數 ×100%就是廣告的CTR,將Clicks轉換成百分比就可以輕鬆比較不同廣告的成效,讓你更輕易決定各個廣告需要投入的預算,或者決定保留或更改哪些廣告內容。
轉換率(Conversion Rate)
轉換律是受眾看見廣告後點擊行動呼籲(CTA,Call to action)的次數,而CTA的目標則可以自行設定成最適合所屬行業的指標,例如是購買、安裝應用程式等。轉換率往往是最能監察廣告促成多少銷量或能否達成廣告目的的指標。
初初投放廣告的兩星期內,建議你多加留意每個廣告的表現,看看是否需要調整投放的時間、版位、預算,甚至是內容。如果廣告在上述3個指標都表現良好,那麼你就可以保留現有的設定,但還是需要每星期最少監察一次,以免錯失重大的廣告成效下滑趨勢。另外,如果想IG廣告成效顯著,內容最好每月更新一次。Instagram是個每分每秒都有新資訊注入的活躍平台,廣告內容重複不但難以吸引顧客,更可能會令受眾覺得厭煩!
6. 持續更新IG貼文和限時動態
IG落廣告固然有其成效,但絕大多數的客戶都不會只看到廣告就購買產品,他們偏向先查看商家的背景、日常營運,確保廣告內容沒有偏頗或誇大,才考慮購買你的產品。試想像,如果你把所有精彩、吸引的內容都當成廣告投放,而IG帳號卻甚少更新貼文和Story,客戶還敢光顧你的店舖嗎?
相反,如果IG貼文和限時動態都維持不錯的質量,那麼廣告內容就會顯得更為可靠,廣告的受眾甚至會被持續更新的貼文內容吸引而成為追蹤者,這樣推廣新產品、服務和優惠時更加會事半功倍!
IG廣告收費模式及價錢參考
4種IG廣告收費模式
CPM - 廣告每顯示1,000次的收費
希望增強品牌知名度和曝光率的商家最適合以這種收費模式投放廣告。CPM收費的廣告不能確保廣告受眾會為你帶來轉換率,但卻肯定可以將你的廣告發放給大量觀眾,並透過重複顯示給受眾來加強品牌知名度。
CPC - 廣告每被點擊一次的收費
這種廣告收費模式比較難設定,因為CPC由商家自行設定,而Instagram會採取競投機制,投放越高金額的商家會更容易顯示給更多客戶,這種收費模式更能提高轉換率。
CPI - 廣告帶來每個應用程式下載次數的收費
如果你的產品是應用程式,或者需要希望增加應用程式的下載量,那麼推薦你使用這種收費模式。
CPV - 每次影片廣告觀看時間達到10秒以上的收費
適合希望推廣影片的商家,多數用於資訊性帳號,能夠帶來更多追蹤者。
2023 IG廣告價錢參考
2023年來說,每$40-50港元的廣告預算就能讓你的廣告顯示1,000次。採取不同的收費模式會令顯示次數有所出入,而且每個行業都有差異,所以才建議大家持續監察廣告的表現和成效,以免花費太多在不見效的廣告上。
了解加強推廣貼文後,是不是覺得IG廣告比想像中複雜呢?如果你沒有足夠的時間學習如何才能在IG落廣告獲得更高升效,也可以選擇外聘社交媒體營銷專業人員/公司代為處理,這也許是一個非常划算的投資呢!