当今时代,AI 已经慢慢融入我们生活中,许多企业都纷纷加入 AI 元素来改善公司的技术,以提升公司的效益。就连我们最常用的 Google Search 都因为 AI 而出现革新改变。Google 推生成式搜寻体验(SGE),用户将从用关键字搜寻转变成资讯型搜寻,是一种仿似 ChatGPT 提问方式的全新搜寻模式。SGE 提供整合式答案,而参考内容机制会根据专业度、权威度、个人洞察及信任度为基准,所以,未来网页点击率(CTR)或许会因此而大幅下降成行销人考验。

 

由于 AI 生成式版位会直接给用户答案,而生成答案后 SGE 会列出答案是来自哪 3 个网站,搜寻引擎生态已不再是传统瀑布式资料页,用户不需要进网站就能获得答案,所以网页浏览量大减是大势所趋。

 

对于 SEO 搜寻引擎优化来说,网站的内容必须满足“用户的搜寻意图”,企业必须捕捉到用户想问什么,并且针对问题完善答案。而现在更重要的是建立作者本身体验及洞察视角。换言之,网页内容必须具备 AI 无法生成的内容,而内容全由 AI 生成的网站其竞争力排名将会大幅降低。

 

据外媒指出,未来提升网站内容竞争力有两大重点,首先是用户的感受,网页内的内容是否符合用户的需求,并且实质的解决到问题,甚至要令用户有眼前一亮的感觉,这样就能提升网站的排名。其次,网站内容不能只是 ChatGPT 生成的内容,内容必须加插更多独有的内容,从而有别于 AI。

 

所以,企业必须更重视与用户之间的关系,简单来说,用户的品牌印象,甚至商店评论等,SGE 都会去参考。更未来很大机会是用户看完 SGE 生成后的结果就不再点击网页,因此网站内容必须要能成为 SGE 参考的网站内容,所以网页内容必须要连 AI 都要看得懂。

 

不过,现时香港仍未能使用 Google AI SGE,如果想试用该功能可能就需要使用 VPN 到可使用该功能的国家,或者再等待 Google 开放香港使用。