中国无人机应用领域愈来愈广，为提升景区游览体验，增强其应急保障能力和日常运维数字化水平，美团无人机在八达岭长城开通了北京首条无人机配送航线。目前，这条「空中走廊」可为降落点附近游客提供防暑降温、应急救援等商品货物的配送服务。自此，美团无人机「空投」服务已覆盖北上广深四大壹线城市，同时这也是北京市内首次开通常态化无人机配送服务。
南方都市报报导，北京首条无人机配送航线降落点，设在八达岭长城南城延长线的南九城楼，该区域于 2023 年年底面向公众开放。为了尽量保持区域内的原始风貌，这里不设任何商业设施，但这也让到访此处的游客在补给饮用水等物资时，至少需要步行近半小时，而无人机配送从起飞到配送降落最快仅需 5 分钟。
游客的潜在需求为美团无人机在长城开启「空投帮送」服务提供了条件。目前，这条航线的无人机可帮助降落点附近的游客购买并运送急需的防晒伞、降温贴等防暑降温物资，还能让游客在几分钟内收到酸梅汤、雪糕等消暑商品。
起飞点还增设了美团应急小药箱，为有需要的游客提供消毒液、淡盐水、止晕药等救急物资。此外，在每天营运时间结束后，无人机会从「挑山工」转型「环卫工」，协助景区运维人员将附近废弃物运送至指定回收位置，缓解酷暑下工作人员的日常运输压力。
「未来，我们希望能与更多新品牌、新场景合作，让大家能够真实享受到科技带来的更高品质消费体验。」美团无人机相关负责人表示，截至目前，美团无人机已在北京、深圳、上海、广州等城市开通 30 余条航线，累计完成订单逾 30 万单，服务可覆盖办公、社区、景区、市政公园、应急医疗、校园、图书馆等多种场景，并为用户提供超 9 万种的商品选择。
「低空 + 旅游」的应用场景正在不断拓展。如今在八达岭，除了可以体验无人机配送，游客还能体验飞机驾照培训，甚至乘坐直升机或固定翼飞机，俯瞰八达岭长城的雄伟，飞过碧波荡漾的野鸭湖、官厅水库，更是全新的旅游体验方式。
美团无人机数据还显示，在公园景区，无人机配送服务愈发受到欢迎。今年五一小长假期间，美团无人机多条公园景区航线持续「爆单」，最快壹单仅耗时 7、8 分钟。高效新颖的服务体验带动周边部分商家外卖订单量同比增长超 300%。更有商家超 8 成的外卖订单，是游客指定要求由无人机送到景区内。
